Numéros nationaux

Pourquoi appeler le 15 ?

Le Service d’aide médicale urgente (SAMU) peut être appelé pour obtenir l’intervention d’une équipe médicale en cas de situation de détresse vitale, ainsi que pour être redirigé vers un organisme de permanence de soins (médecine générale, transport ambulancier,…)

J’appelle le 15 : 

  • en cas de besoin médical urgent
  • en cas de malaise
  • en cas de coma
  • en cas d’hémorragie
  • en cas de douleur thoracique (cela peut être un infarctus et nécessite une intervention très rapide, la mort pouvant survenir rapidement)
  • en cas de difficultés respiratoires (surtout si la personne est asthmatique ou cardiaque ou que cela se produit au cours d’un repas)
  • quand une personne ne respire plus
    quand vous vous trouvez
  • en présence d’un brûlé
  • en cas d’intoxication
  • etc.

Dans quelles situations appeler le 17 ?

J’appelle le 17 lorsque je suis en danger ou que je constate que quelqu’un est en danger :

  • en cas de violences
  • en cas d’agression
  • en cas de vol à l’arraché
  • en cas de cambriolage
  • etc.

Pourquoi appeler le 18 ?

Les sapeurs-pompiers peuvent être appelés pour signaler une situation de péril ou un accident concernant des biens ou des personnes et obtenir leur intervention rapide.

J’appelle le 18 en cas de :

  • incendie
  • fuite de gaz
  • risque d’effondrement
  • ensevelissement
  • brûlure
  • électrocution
  • accident de la route
  • etc.

Ce numéro d’urgence national unique est accessible, dans un premier temps, par FAX ou SMS. Il ne reçoit pas les appels vocaux téléphoniques. Les Fax et SMS émis vers le «114» arrivent au centre relais national implanté au Centre hospitalier universitaire de Grenoble. Les professionnels sourds et entendants spécifiquement formés traitent ensuite ces messages et contactent les services d’urgence compétents (police / gendarmerie, SAMU, sapeurs-pompiers), si la situation nécessite leur intervention.

Pourquoi appeler le 114 ?

Toute personne sourde ou malentendante, victime ou témoin d’une situation d’urgence qui nécessite l’intervention des services de secours, peut désormais composer le « 114 », numéro gratuit, ouvert 7/7, 24h/24.

Pourquoi appeler le 112 ?

Un accident peut survenir n’importe quand et n’importe où, même lorsque vous visitez un pays de l’Union européenne. Si vous êtes impliqué dans un accident ou que vous en êtes témoin ou si vous remarquez un incendie ou apercevez un cambriolage, vous pouvez appeler le 112 (joignable à partir d’un téléphone fixe, portable ou d’une cabine téléphonique).

Numéros locaux

Urgences Centre Hospitalier Joseph Imbert
Quartier Fourchon 13200 Arles
Tél. 04.90.49.29.22

Centre médical de Stalingrad d’Arles
11 Avenue de Stalingrad, 13200 Arles
Tel : 04 90 52 36 65
Accueil du lundi au dimanche de 09h à 21h


Unité de soins des Alpilles
2 Rte du Rougadou, 13210 Saint-Rémy-de-Provence
Tél. : 09 86 61 00 91
Cabinet à horaires élargis du lundi au vendredi de 14h à 22h – samedi de 14h à 20h – dimanche de 11h à 20h
https://www.unite-sante-alpilles.fr/


SOS Mains Avignon
Tél. : 04 90 03 63 33

SOS Médecins Avignon
Tél. : 04 90 82 65 00

Maison médicale d’Avignon
Tél. : 04 90 87 75 00

Pharmacie de garde
Tél. : 32 37

Dentiste de garde Avignon
Tél. : 04 90 31 43 43 (uniquement les dimanches et jours de garde)

Urgences adultes du Centre Hospitalier d’Avignon
Accueil : 04 32 75 31 90
Secrétariat : 04 32 75 31 81

Antenne psychiatrique du Centre Hospitalier d’Avignon
Tél. : 04 32 75 31 96

Urgences pédiatriques du Centre Hospitalier d’Avignon
Accueil/Secrétariat : 04 32 75 37 02